La participación ciudadana en un centro hospitalario es un proceso esencial para la mejora continua de los servicios de salud. Esta participación implica la inclusión activa de pacientes, familias y la comunidad en general en la toma de decisiones y en la gestión de los servicios de salud. La colaboración entre los ciudadanos y el personal hospitalario permite una comprensión más profunda de las necesidades y expectativas de los pacientes, promoviendo una atención médica más personalizada y efectiva.